Iako su šanse da se zateknete usred prirodne katastrofe i dalje male, nedavni porast seizmičke aktivnosti naveo je mnoge putnike da se zapitaju, da li da ipak putuju ili da otkažu letovanje? Odgovor, kažu stručnjaci, zavisi od sitnih slova u vašoj polici osiguranja.
Dobro pročitajte šta treba znati pre nego što rezervišete – ili otkažete – letovanje.
Da li osnovno putno osiguranje pokriva prirodne katastrofe?
Ukratko: uglavnom ne.
Većina osnovnih polisa putnog osiguranja ne pokriva prirodne nepogode poput zemljotresa, vulkanskih erupcija, poplava ili šumskih požara.
-
Putnici moraju biti svesni da standardne polise najčešće ne uključuju zemljotrese, niti druge prirodne katastrofe koje su van nečije kontrole- objašnjava Ernesto Suares, osnivač osiguravajuće kompanije Gigasure.
- Iako veštačka inteligencija i analitika pomažu osiguravačima da preciznije procene rizik, događaje koji su van ljudske kontrole izuzetno je teško osigurati- objašnjava on.
Ali to ne znači da ćete morati da snosite sve troškove sami
Mnoge osiguravajuće kuće nude dodatke uz osnovnu polisu koji pokrivaju troškove u slučaju da prirodna katastrofa prekinе ili otkaže vaše putovanje.
- Nudimo različite pakete koji pokrivaju nepredviđene događaje – uključujući zemljotrese, poplave, uragane i šumske požare – zbog kojih ne možete da otputujete, morate da skratite letovanje ili ga prekinete- kaže Sajmon Mekaloh, komercijalni direktor u Staysure.
- To se obično odnosi na situacije kada je vaše putovanje direktno pogođeno i kada ne postoji mogućnost povraćaja novca- dodaje on.
Dodatak kod Gigasure pokriva dodatni smeštaj, troškove prevoza, čuvanje kućnih ljubimaca, pa čak i dnevnicu do 10 dodatnih dana u inostranstvu.
Šta ako vas zemljotres zadesi dok ste već u inostranstvu?
Ako do zemljotresa ili erupcije dođe dok ste na putovanju, pomoć je moguća – naročito ako imate proširenu polisu. Ipak, prioritet treba da bude bezbednost.
- U takvim situacijama najvažnije je da se sklonite na sigurno i sledite uputstva lokalnih ili državnih vlasti- savetuje Mekaloh.
Tek kada ste bezbedni, obratite se avio-kompaniji, turoperatoru ili agenciji preko koje ste rezervisali put. „Oni vam mogu pomoći da se ranije vratite kući ili da pređete u bezbedniji smeštaj.“
Putnici sa proširenim polisama mogu tražiti povraćaj novca za neiskorišćeni deo putovanja ili nadoknadu dodatnih troškova izazvanih kašnjenjem.
- Naš prioritet je uvek podrška klijentima koji su pogođeni - dodaje Suares.
- U takvim slučajevima, možemo produžiti trajanje polise do 30 dana ili do bezbednog povratka kući- rekao je on.
Mogu li da otkažem putovanje iz predostrožnosti?
Ako vas destinacija brine, ali je i dalje otvorena za turiste, osiguranje verovatno neće pokriti troškove otkazivanja.
- Zemljotresi i druge nepogode mogu razumljivo izazvati nelagodu kod putnika, ali da li će osiguranje pokriti otkazivanje zavisi od konkretnih uslova u vašoj polisi i zvaničnih preporuka u trenutku putovanja - kaže Mekaloh.
Pre svake rezervacije, savetuje da se prati stanje na terenu i upozorenja nadležnih, poput britanskog Ministarstva spoljnih poslova.
- Ako se ne izda zvanično upozorenje da se ne putuje (ili da se putuje samo u nuždi), kao što je nedavno bio slučaj na Kritu, otkazivanje isključivo iz predostrožnosti verovatno neće biti pokriveno osiguranjem. Ako neko odluči da otkaže put zbog nedavnog zemljotresa, male su šanse da će to pokriti osiguranje- potvrđuje Suarez.
Seizmička aktivnost remeti letnje planove
Nedavni potresi u Turskoj, Grčkoj i Italiji već su uneli zabrinutost među turistima. U Santoriniju, jednom od najposećenijih grčkih ostrva, lokalni zvaničnici očekuju pad dolazaka i do 25 odsto ove godine.
Ipak, mnoge destinacije ostaju podjednako bezbedne kao i ranije. Najbolji savet za planiranje letovanja, kažu stručnjaci, jeste da ostanete informisani.
Proverite svoju polisu pre puta, kontaktirajte osiguranje da proverite šta je tačno uključeno, i pratite zvanična upozorenja. Ako do najgoreg ipak dođe, prava polisa može vam pomoći da umanjite štetu ili bezbedno stignete kući.
- Prirodne katastrofe su nepredvidive, ali vaše osiguranje ne bi smelo da bude – pod uslovom da ste se na vreme informisali o tome šta ono pokriva- zaključuje Mekaloh za Euronjuz trevel.
BONUS KLIP Pogledajte vesti o EXPO2027:

?lang=en
Za najnovije biznis vesti iz Srbije i sveta, pratite nas na našoj Instagram stranici