Obaveštenje na sajtu kompanije nije bilo datirano, ali metapodaci pokazuju da je objavljeno u subotu. DHL je za prekid okrivio nova pravila američke carine, koja zahtevaju formalnu proceduru unosa za sve pošiljke vrednije od 800 dolara. Donedavno je taj prag bio 2.500 dolara, sve do promene 5. aprila.

Kompanija je naglasila da se isporuke između firmi (B2B) neće obustavljati, ali mogu doživeti kašnjenja. Pošiljke vredne ispod 800 dolara, bilo da su namenjene potrošačima ili firmama, nisu pogođene ovim promenama.

DHL je istakao da se radi o privremenoj meri.

Prošle nedelje, DHL je u odgovoru na pitanja Reutersa naveo da će nastaviti da obrađuje pošiljke iz Hong Konga ka Sjedinjenim Državama „u skladu sa važećim carinskim pravilima i propisima“ i da će „raditi sa svojim klijentima kako bi im pomogao da razumeju i prilagode se promenama koje su planirane za 2. maj“.

Ova izjava usledila je nakon što je Hongkong Post prošle nedelje saopštio da obustavlja slanje robe morem ka SAD, optužujući Ameriku za „siledžijsko ponašanje“ nakon što je Vašington ukinuo carinske olakšice za pošiljke iz Kine i Hong Konga.