Upravo zato Amazon uvodi novu opciju koja kupcima štedi vreme – a donosi i nekoliko evra nazad u džep.
Naime, prilikom prijave povraćaja sada se, pored standardne mogućnosti vraćanja, pojavljuje i nova opcija:
„Delimičan povraćaj umesto vraćanja robe“. To znači da kupac može da zadrži proizvod koji je želeo da vrati i da za to dobije deo novca od Amazona.
Još praktičnije, ako se kasnije predomislite i odlučite da ipak ne želite da zadržite proizvod, i dalje ga možete vratiti u uobičajenom roku. U tom slučaju Amazon vraća celokupnu kupoprodajnu cenu umanjenu za već isplaćeni delimični povraćaj.
?lang=en
Za najnovije biznis vesti iz Srbije i sveta, pratite nas na našoj Instagram stranici.
Zašto Amazon uvodi ovu opciju?
Iz kompanije poručuju da žele da kupcima olakšaju postupak, ali i da smanje opterećenje po životnu sredinu. Manje povraćaja znači manje transporta, pakovanja i emisije CO₂ – a samom Amazonu donosi i značajnu uštedu na milionima vraćenih paketa, piše Fenix-magazin. Međutim, postoji i „kvaka“:- iznosi delimičnih povraćaja su mali, u proseku oko 2,99 evra,
- Amazon ne otkriva tačno kako algoritam određuje visinu povraćaja,
- opcija nije dostupna za sve proizvode – sistem sam bira kada će je ponuditi.
