Potrošač
TEMU IZAŠAO SA SAOPŠTENJEM NAKON PROZIVKE ZA KVALITET "Bezbednost potrošača je prioritet"
Povodom teksta koji je objavljen 29. oktobra, a u kome se ističe da je istekao rok kineskom internet gigantu „Temu” da se izjasni o optužbama za kršenje prava potrošača u EU,obratila se Sabina Nallim, portparol za Istočnu Evropu.
Ona navodi da su primili zahtev EU i spremni su da u potpunosti sarađuju:
- U skladu sa našom dugogodišnjom posvećenošću poštovanju, preduzeli smo dalje značajne mere otkako smo proglašeni za VLOP 31. maja 2024. i nastavljamo da usavršimo našu praksu u skladu sa Zakonom o digitalnim uslugama. Bezbednost potrošača je glavni prioritet i pozdravljamo povratne informacije od svih zainteresovanih strana dok radimo na obezbeđivanju pristupa kvalitetnim, pristupačnim proizvodima za naše potrošače.
Što se tiče kvaliteta i kontrole naglašavaju da Temu primenjuje sveobuhvatan pristup kontroli kvaliteta na svojoj platformi koji je u skladu sa zahtevima tržišta na kojima posluju.
- Proces počinje onboardingom prodavaca, gde su obavezni da dostave neophodnu dokumentaciju. Pored toga, potpisuju sporazume kojima potvrđuju svoju posvećenost bezbednosti proizvoda i poštovanje propisa relevantnih za njihova tržišta.
- Temu podržava ovaj proces pružanjem smernica i resursa o zahtevima usklađenosti za različita tržišta. Kada se prodavci uključe, od njih se traži da pruže sveobuhvatne informacije o proizvodu, uključujući opise, broj modela/serije, trgovačko ime, cene, slike i relevantne dokumente ako je primenljivo, navodi ona, piše "Kurir Biznis".
- Sprovode se nasumične provere na licu mesta kako bi se potvrdilo da fizički proizvodi odgovaraju njihovim opisima i da su u skladu sa relevantnim standardima. Ovo uključuje proveru pakovanja, etiketa i bezbednosnih oznaka. Ako se posumnja da za bilo koji proizvod postoji potencijalna neusaglašenost, Temu preduzima brze mere, što može uključivati suspendovanje liste, traženje dodatne dokumentacije ili potpuno uklanjanje proizvoda - kaže portparol Temu.
Za najnovije biznis vesti iz Srbije i sveta, pratite nas na našoj Instagram stranici.
OVDE IDE AKLAMATOR
Potrošač
Najnovije
Najčitanije
Vremenska prognoza
Kursna lista
| Valuta | Buying (RSD) | Middle (RSD) | Selling (RSD) | |
|---|---|---|---|---|
| EUR | 117,0 | 117,35 | 117,71 | |
| USD | 99,7 | 100,0 | 100,3 | |
| CAD | 72,42 | 72,63 | 72,85 | |
| AUD | 66,24 | 66,44 | 66,64 | |
| GBP | 133,23 | 133,63 | 134,03 | |
| CHF | 125,24 | 125,62 | 126,0 |